POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 20 de agosto de 2026

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable, informamos a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales a través de este sitio web.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: SKYRFOSS 2023 SLU
CIF: B12983672
Domicilio: C/ Zaragoza, 7, 12190 Borriol (Castellón), España
Correo electrónico: eloymo@gmail.com

SKYRFOSS 2023 SLU es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2. Datos personales que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con nuestra web, podremos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Dirección postal.
• País.
• Provincia, estado o región.
• Número de teléfono, cuando resulte necesario.
• Datos necesarios para la facturación.
• Información relacionada con pedidos, compras, devoluciones y consultas.
• Información facilitada voluntariamente mediante formularios.
• Información relativa a la suscripción a newsletters y comunicaciones comerciales.
• Información técnica y de navegación obtenida mediante cookies y tecnologías similares, cuando corresponda.

3. Finalidades y bases jurídicas

Gestión de compras y pedidos

Los datos facilitados durante el proceso de compra serán utilizados para gestionar el pedido, pago, facturación, envío, posibles devoluciones y atención posterior al cliente.

La base jurídica de este tratamiento es la ejecución del contrato de compraventa y, cuando corresponda, el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Atención de consultas

Cuando te pongas en contacto con nosotros mediante correo electrónico, formularios u otros medios disponibles, trataremos los datos facilitados para atender y responder tu solicitud.

La base jurídica podrá ser la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en atender las consultas recibidas, dependiendo de la naturaleza de la solicitud.

Newsletter y comunicaciones comerciales

Cuando te suscribas voluntariamente a nuestra newsletter podremos utilizar tus datos para enviarte por correo electrónico información relacionada con nuestros libros, novedades, próximos lanzamientos, promociones, actividades, eventos, presentaciones, firmas de libros y otras comunicaciones relacionadas con nuestra actividad.

La base jurídica de este tratamiento es el consentimiento que otorgas al realizar voluntariamente la suscripción.

Puedes retirar dicho consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace para darte de baja incluido en nuestras comunicaciones o escribiendo a eloymo@gmail.com.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

País y provincia, estado o región

En nuestros formularios de suscripción podremos solicitar información sobre tu país y provincia, estado o región.

Utilizaremos esta información para personalizar y segmentar determinadas comunicaciones en función de tu ubicación.

Por ejemplo, podremos utilizar tu provincia o estado para avisarte de una presentación, encuentro o firma de libros que vaya a celebrarse cerca de tu zona.

La base jurídica para este tratamiento es el consentimiento.

4. Shopify

Nuestra tienda online utiliza Shopify, plataforma tecnológica que proporciona la infraestructura necesaria para gestionar y ofrecer nuestros productos y servicios a través de Internet.

Como consecuencia de la utilización de Shopify, determinados datos personales podrán ser tratados por Shopify y sus proveedores en la medida necesaria para proporcionar sus servicios, gestionar pedidos, mantener el funcionamiento de la tienda y proporcionar las funcionalidades contratadas.

Shopify puede tratar determinados datos en diferentes países de acuerdo con sus condiciones, políticas de privacidad y mecanismos legalmente previstos para las transferencias internacionales de datos.

5. Klaviyo

Utilizamos Klaviyo para gestionar las suscripciones a nuestra newsletter, listas de suscriptores, segmentación y envío de comunicaciones por correo electrónico.

Cuando te suscribes, determinados datos como tu nombre, dirección de correo electrónico, país, provincia, estado o región y la información relacionada con tu suscripción podrán ser tratados mediante Klaviyo.

Estos datos podrán utilizarse para segmentar nuestras comunicaciones. Por ejemplo, podremos enviar un aviso sobre una firma de libros únicamente a las personas suscritas que hayan indicado residir en una determinada provincia, estado o país.

Klaviyo tratará los datos necesarios para prestarnos sus servicios de acuerdo con las condiciones y garantías aplicables.

La utilización de Klaviyo puede implicar transferencias internacionales de datos. Cuando sea necesario, estas transferencias se realizarán utilizando los mecanismos y garantías previstos por la normativa de protección de datos aplicable.

6. Comunicaciones comerciales

No enviaremos comunicaciones comerciales por correo electrónico a los usuarios que se registren mediante nuestros formularios de newsletter salvo que exista una base jurídica que lo permita.

Cuando el envío se base en el consentimiento, este será solicitado de forma clara en el momento de la suscripción.

El usuario podrá darse de baja gratuitamente y en cualquier momento mediante el enlace de cancelación incluido en cada comunicación comercial o escribiendo a eloymo@gmail.com.

7. Conservación de los datos

Los datos relacionados con pedidos y compras serán conservados durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

Los datos utilizados para newsletters y comunicaciones comerciales serán conservados mientras el usuario mantenga su suscripción o hasta que retire su consentimiento.

Los datos relacionados con consultas serán conservados durante el tiempo necesario para atenderlas y, posteriormente, durante el período necesario para atender posibles responsabilidades.

8. Destinatarios y proveedores

No vendemos tus datos personales.

Para desarrollar nuestra actividad podemos utilizar proveedores que necesiten acceder a determinados datos personales para prestar sus servicios, entre ellos:

• Shopify, como plataforma de comercio electrónico.
• Klaviyo, para la gestión de suscriptores y comunicaciones por correo electrónico.
• Proveedores de servicios de pago.
• Empresas de transporte y logística.
• Proveedores tecnológicos y de alojamiento.
• Servicios de facturación, contabilidad y gestión administrativa.
• Servicios de analítica y medición, cuando corresponda.

Estos proveedores tendrán acceso únicamente a los datos necesarios para prestar sus respectivos servicios y deberán tratarlos de acuerdo con la normativa aplicable y las condiciones contractuales correspondientes.

También podremos comunicar datos personales cuando exista una obligación legal, administrativa o judicial.

9. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar sistemas e infraestructuras ubicados en otros países.

Cuando el tratamiento implique una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán las garantías y mecanismos establecidos por la normativa vigente, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.

10. Derechos de los usuarios

Puedes ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a tus datos personales.
• Derecho de rectificación de los datos incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos puedes dirigirte a:

SKYRFOSS 2023 SLU
C/ Zaragoza, 7
12190 Borriol (Castellón), España

Correo electrónico: eloymo@gmail.com

La solicitud deberá contener la información necesaria para poder identificar al solicitante y el derecho que desea ejercer.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa aplicable, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

11. Seguridad

SKYRFOSS 2023 SLU adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

12. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web utiliza o puede utilizar cookies y otras tecnologías similares necesarias para su funcionamiento.

Asimismo, dependiendo de la configuración de la tienda, podrán utilizarse cookies de análisis, personalización, marketing o publicidad.

Las cookies que requieran consentimiento no serán utilizadas hasta que el usuario haya prestado dicho consentimiento mediante el sistema habilitado para ello, cuando así lo exija la normativa aplicable.

El usuario podrá obtener más información y modificar sus preferencias consultando nuestra Política de Cookies y el sistema de gestión de consentimiento disponible en la web.

13. Modificaciones de esta Política de Privacidad

SKYRFOSS 2023 SLU podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario como consecuencia de cambios legales, técnicos o en los servicios y proveedores utilizados.

Cuando las modificaciones sean relevantes, se adoptarán las medidas razonables para informar a los usuarios cuando resulte necesario.

La versión vigente será la publicada en esta página.